如何完成一次完美的电话面试？

如今，电话面试已经出现在了许多招聘流程中，但其往往会受到忽视或者被认为不太正式，而这仅仅是因为它无法做到面对面。事实则与此相反，电话面试的表现可能会决定你是否能获得现场面试机会乃至工作本身。

可以理解的是，电话面试有时候让人感觉尴尬和陌生。但如果你准备妥当，在这个环节中你就能留下良好的第一印象，并与招聘经理早早地打好关系，从而从一众候选者当中脱颖而出。

以下是我们针对电话面试的一些建议：

电话面试前：

像现场面试那样去做准备

虽然你不必打扮得体并规划交通路线，但你仍然需要花时间准备电话面试，就像现场面试那样：

• 与招聘顾问确认面试时间，并在面试前后各留出一小时的空闲，避免匆忙应对
• 事先调查你的雇主和招聘经理
• 仔细阅读职位介绍，弄清你在职位要求的能力和经验方面有何优势
• 练习常见面试问题的回答
• 准备好在面试末尾的提问

一些求职者会把电话面试当做“非正式谈话”，并不为此做准备。这些人很少能留存到招聘的下一阶段。

完善语言沟通技巧

在电话面试前完善你的语言沟通技巧，这一点十分关键。毕竟，面试官无法通过电话看到你的肢体语言和表情。他们只能关注你的声音，因此你的坏习惯会更加的凸显。

可以和朋友进行面试演练，对谈话进行录音。这能帮助你避免一些问题，例如语速太快、打断对方、支吾不清、捂嘴、滥用“嗯”“啊”之类的语气词，等等。

电话面试当天

热身

如果面试在一大早进行，你可能会有些声音嘶哑。可以练习几个绕口令、做个发声练习，然后喝足水。

调整好心态

在面试前进行呼吸练习，平稳情绪，给自己打打气，回顾自己至今取得的成绩。同时还建议你设想面试取得积极结果，例如你获得了工作邀约。这会让你因为最终目标的驱动而受到激励，从而在面试中发挥最佳表现。

有条不紊

检查手机信号、电量，在手机上保存好招聘经理和招聘顾问的姓名、电话号码。弄清你交谈的对象身份和约定的时间。提前15分钟做好准备，准备好便于谈话的安静空间。如果你在工作中，那就走出办公室；如果你在家里，就关闭电视和音箱，让家里的其他人不要打扰。如果用的不是自己的手机，记得关闭它，以防有人中途打进来。

电话面试中

采用正式语气

两三响之后接听，用正式的语气应答。例如，“您好，我是Alex”。要全程保持这种语气。

准备必要信息

将简历、个人能力和成就摘要、与该公司相关的新闻都放在手边，以防万一。谨记，你无需逐字阅读它们，翻阅的时候也不要发出声音，避免露馅！

调整体态

即使面试官看不到你，你的体态也应该妥当。这在电话面试期间能有利于你的声音和情绪表达。坐直或站立能改善你的发声，微笑和手势也有助于你呈现积极的语调。

语速均匀

在电话里很难拿捏好语速，尤其是在紧张的情况下。如果你注意到自己语速太快，就停顿一下，做个深呼吸。我还建议你站起来走几步，这有助于你找好节奏，缓解紧张。

保持礼仪

即使面试官看不到你，你也不能有损礼仪。不要吃东西或嚼口香糖，这会让面试官感到极为不悦，也不要做一些在现场面试中不合时宜的事情，例如刷帖子或手机聊天。如果你精神不集中，面试官很容易发现这点。

打断对方说话也是一种恶劣的做法，而不幸的是，这在电话面试中经常发生，主要是因为你看不到面试官，无法判断对方是否发言结束。在你感觉对方说完后，可以停顿一秒，然后再给出回应。

像现场面试一样做总结

在礼仪方面，要记得感谢面试官，表示自己很高兴能进一步了解这份工作。要再次强调你对此很感兴趣，如果事先招聘经理没有说，你可以请对方说明接下来有何安排。

再强调一下，虽然这并不是现场面试，你仍然能给面试官留下深刻的最终印象。

电话面试后

在面试后，如果你仍然想要在这个机会上更进一步，我建议你像现场面试那样跟进后续。可以在面试后直接打电话给招聘顾问，给予反馈，并通过对方来向面试官再次道谢，并强调你对这个机会很感兴趣。谨记，在随后的几天里要随身携带手机，方便接听电话。

相信看到这里，你已经大概了解如何准备电话面试了。它的关键就在于改善你的通话习惯，尤其是提升语言沟通技巧，并像现场面试那样做足准备。